fbpx

Onbeperkt Support


ALTIJD HULP BIJ UW COMPUTER, LAPTOP, TABLET* OF MOBIEL*

Met de support abonnementen van DigiBlue wordt u snel en onbeperkt geholpen als u nodig vindt, zonder onoverzichtelijke kosten.

Onbeperkt Support

€ 9,95

Prijs per maand voor 3 computers/ notebooks

DigiBlue  biedt u een abonnement waarbij u  support wordt geboden bij problemen met uw computer, notebook, tablet en smartphone*. Dit doen wij door u direct te helpen wanneer een probleem of vraag zich voordoen met Remote Support (hulp op afstand met een verbinding met uw computer). Dit doen wij door u een programma te laten openen via onze website of op uw apparaat. Vervolgens neemt u telefonisch contact met ons op te nemen. Wij zullen telefonisch aan u vragen wat er aan de hand is en wanneer mogelijk direct beginnen met het verhelpen van uw problemen. Dit doen wij bij onbeperkt support een ONBEPERKT aantal keren.

Wanneer een probleem onverhoopt toch niet direct op te lossen is zullen wij binnen het Support abonnement direct een afspraak met u inplannen om het probleem bij u op locatie op te komen lossen. Dit is bij computers en notebooks bij het abonnement inbegrepen van klanten gevestigd binnen regio Haaglanden. Hulp bij andere apparaten zoals o.a. Wi-fi, internet, printer, tablet en telefonie of woont u buiten regio Haaglanden? Geen probleem. Wij zullen vooraf de kosten met u bespreken bij het maken van een afspraak. 

Met de support abonnementen van DigiBlue betaalt u een vast bedrag per maand en heeft u nooit meer verrassingen in de bijkomende kosten om problemen met uw computer op te lossen.


VOORDELEN VAN EEN ABONNEMENT 

  • VOORDELIGER DAN LOSSE DIENSTEN
  • ALTIJD OVERZICHT OVER DE KOSTEN
  • ZO VAAK HULP ALS U NODIG VINDT
  • MAKKELIJK VIA REMOTE SUPPORT
  • OPTIE: BEVEILIGINGSSOFTWARE IN HET ABONNEMENT TE COMBINEREN 
  • OPTIE: BACK-UP SOFTWARE IN HET ABONNEMENT TE COMBINEREN
  • OPTIE: HULP BIJ TABLET EN SMARTPHONE
  • OPTIE: EXCHANGE E-MAIL MET GEAVANCEERDE SPAMFILTER

OMSCHRIJVING VAN ABONNEMENT

Bij het onbeperkt Support abonnement zullen wij onze dienstverlening aanbieden tegen een vast bedrag per maand. Wij kunnen u vaak al direct weer op weghelpen met Remote Support (hulp op afstand). U kiest zelf welke extra modules u aan het onbeperkt support abonnement toevoegt. Zo kunt u beveiliging, back-up en e-mail toevoegen als producten of als dienst hulp bij tablet en smartphone problemen.

DE BELANGRIJKSTE VOORDELEN ONBEPERKT SUPPORT

  • VAST BEDRAG PER MAAND HIERDOOR WEET U VOORAF WAAR U AAN TOE BENT.
  • VAAK DIRECT WEER VERDER KUNNEN WAAR U MEE BEZIG WAS
  • VOOR ALLE PROBLEMEN MET OF OM DE COMPUTER
  • TOT 3 COMPUTERS VOOR HETZELFDE BEDRAG (OP HETZELFDE ADRES)

IN HET ONBEPERKT SUPPORT BASIS ABONNEMENT

  • ONBEPERKT SUPPORT VOOR 3 COMPUTERS/ NOTEBOOKS
  • REMOTE SUPPORT (HULP OP AFSTAND)
  • HULP OP LOCATIE ALS REMOTE SUPPORT NIET WERKT¹
  • ADVIES OVER BEVEILIGING EN VEILIG INTERNETTEN
  • ADVIES BIJ AANSCHAF
  • ICT KEURING
  • UPDATES PC/ NOTEBOOK
  • VERWIJDEREN KWAADAARDIGE SOFTWARE
  • UPDATES PC/ NOTEBOOK
  • VERWIJDEREN KWAADAARDIGE SOFTWARE
  • ADVIES OVER BEVEILIGING EN VEILIG INTERNETTEN
  • ADVIES BIJ AANSCHAF
  • ICT KEURING

Maak uw abonnement nog completer.
Extra modules


MODULE BEVEILIGING

Internet security software voor Pc, Notebook, tablet of smartphone. ⓘ meer info

+ € 2,00

Prijs per maand per apparaat


MODULE ONLINE BACK-UP

Met de module online back-up kunt u tot 3 computers online back-up zonder data limiet. ⓘ meer info

+ € 3,95

Prijs per maand tot 3 apparaten
Onbeperkte online opslag


MODULE TABLET & SMARTPHONE

Met deze module helpen wij u met (gebruikers) problemen met uw tablet en smartphone. ⓘ meer info

+ € 5,00

Prijs per maand tot 3 tablets of telefoons


MODULE E-MAIL

Met deze module krijgt u een e-mail adres met geavanceerde spamfilters en back-up. ⓘ meer info

+ € 9,50

Prijs per maand per e-mail adres