Computer Support aan huis

COMPUTER SUPPORT AAN HUIS

Wij ondersteunen zowel Windows, Apple en alle randapparatuur. U kunt bij ons ook terecht voor telecom, digitale tv en andere internet verwante apparatuur.

In het dagelijkse leven is de computer onmisbaar. Hierin is het uitvallen van de computer niet acceptabel. DigiBlue probeert dit voor u te voorkomen d.m.v. onderhoud, waarbij wij computers in topconditie proberen te houden, en het dagelijkse gebruik glad verloopt.

Is het het geval dat DigiBlue geen onderhoud bij u uitvoert, maar u wenst wel gebruik te maken van onze computer supportdiensten? Dit is natuurlijk geen probleem  Een van onze specialisten komt dan bij u op locatie en zal alles in werk stellen u weer snel op weg te helpen.

DigiBlue heeft ruime ervaring met support verlenging en onderhoud in de thuis omgeving.

veel voorkomende werkzaamheden
  • Virus verwijdering
  • Netwerk/ internet problemen
  • WiFi problemen
  • Fouten in Windows/ iOs
  • Email/ internet/ netwerk
  • Onderhoud computers
  • Advies over soft/hardware
  • Beveiling
  • Verhuizen van apparatuur
  • Her-installeren
  • Hardware reparatie
  • Hulp bij gebruik computer
  • Problemen met multimedia
  • Digitale Tv problemen
  • Telefonie problemen
  • ect. ect.

advies over uw ICT omgeving


DigiBlue kan u ook prima van dienst zijn met het verlenen van advies betreffende uw ICT omgeving. Tijdens een bezoek zal onze specialist met u doorspreken wat er eventueel verbeterd kan worden. Dit kan tijdens een (onderhoud) bezoek, maar u kunt telefonisch telefonisch bij ons terecht voor advies.

Werkgebied

DigiBlue levert supportdiensten in o.a. Den Haag incl. Ypenburg/Leidschenveen, Rijswijk, Voorburg, Leidschendam, Delft, Delftgauw, Wateringen, Pijnacker, Nootdorp, Zoetermeer, Leiden, Rotterdam, ’s-Gravenzande, Naaldwijk, Maasdijk, Monster, Poeldijk, Honselersdijk, De Lier, Schipluiden, Den Hoorn, Benthuizen, Ter Heijde, Kwintsheul, Wassenaar en alle omringende plaatsen. Woont of werkt u buiten deze regio? Neemt u dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

tarieven

DigiBlue hanteert binnen het werkgebied geen voorrijkosten. De tarieven worden berekend met een minimale afname van één uur. Na het eerste uur zullen wij het vervolg tarief per 15 minuten berekenen.

Natuurlijk kunt u buiten het werkgebied van DigiBlue ook gebruik maken van onze diensten. Houd u er dan wel rekening mee dat wij buiten ons werkgebied voorrijkosten in rekening brengen afhankelijk van uw vestigingsplaats. De voorrijkosten worden berekend aan de hand van de reistijd. U kunt vooraf bij ons de voorrijkosten voor uw locatie opvragen.

Particulieren dienst Bedrag (incl. b.t.w.)
Bezoek op locatie*(per 15 min.) € 17.25
SPOED toeslag Dezelfde dag (éenmalige toeslag per bezoek) € 40.00
Avond toeslag € 25.00
Remote Support (per 15 min.) €15.00
WERKPLAATS WERKZAAMHEDEN
(Her)Installatie Computer/ Notebook € 180.00
Diagnose hardware € 99.00
Spoedtoeslag werkplaats 48 uur € 69.00
Spoedtoeslag werkplaats 24 uur € 105.00
-
* Minimale afname 1 uur
Betaling

Aan het eind van het bezoek dient u het totale factuur bedrag direct te voldoen. Dit kunt u doen d.m.v. contanten betaling of mobiele pin. Bij remote support sessies krijgt u na afloop een digitale factuur toegestuurd. Deze kunt u binnen 10 dagen betalen d.m.v. iDeal of overboeking.

Afspraak maken

Wilt u een afspraak maken voor een bezoek op locatie? Dit kunt u doen via deze website of telefonisch.
Als u een spoedafspraak wenst voor dezelfde dag. Dan vragen wij om dit telefonisch te regelen.

070 – 395 00 40